Maandelijkse Archieven: april 2009

De waanzin van stuurinformatie

Het is wonderlijk te zien hoe de elektronische aangifte bijdraagt aan een verschraling van de opsporing. Er wordt zonder schaamte toegegeven dat er van de elektronische aangiften slechts een paar worden gebruikt op het moment dat men een veelpleger pakt: … Lees verder

Geplaatst in Overheid en Informatie | Laat een reactie achter

De ambtenaar belt!

De gemeente Den Haag is een proef gestart waarbij indieners van bezwaarschriften binnen 72 uur na het indienen van het bezwaarschrift worden teruggebeld. Het past binnen het beleid van de gemeente om de dienstverlening te verbeteren. Maar hoe wordt precies … Lees verder

Geplaatst in Overheid en Informatie | Laat een reactie achter

De burger belt!

Image via Wikipedia Uit onderzoek blijkt dat burgers steeds vaker bellen met de overheid. De link met het rapport van de nationale ombudsman is snel gelegd. Het is inderdaad een complex geheel van loketten en organisaties. Maar waarom zijn burgers … Lees verder

Geplaatst in Overheid en Informatie | Laat een reactie achter

De eDossiers stapelen zich op

Ook revalidatieartsen krijgen de beschikking over een e-dossier (bron). Daarmee is er weer een variant op e-dossiers in het leven geroepen. Dit roept meer vragen op dan dat het zekerheid geeft. Want wie zegt dat de informatie die revalidatieartsen invoeren … Lees verder

Geplaatst in Overheid en Informatie | Laat een reactie achter

Interessante evenementen

Soms lijkt het alsof er meer congressen dan overheidsorganisaties zijn. Gelukkig heeft Annemarie van Campen een mooi overzichtje gemaakt voor de komende maanden. Wel jammer dat de Digitaal Bestuur Mastercourse “Invoering e-overheid” er niet bij staat! (Disclosure: ondergetekende is betrokken … Lees verder

Geplaatst in Overheid en Informatie | 2 Reacties

Bewijs het maar!

In het AD van 31 maart staat een artikel over twee zussen die beiden ongeneeslijk ziek zijn. Vooral onderstaande stukje trok mijn aandacht: Los van de talloze, noodzakelijke ziekenhuisbezoeken melden Jozefien en Gwen zich gemiddeld vijf keer per jaar bij … Lees verder

Geplaatst in Overheid en Informatie | Laat een reactie achter

Diefstalsignaal RDW leidt tot innovatie?

Sinds begin april is het mogelijk om via de website van de RDW een voertuig te schorsen en te achterhalen of een voertuig gestolen is (bron). Het schorsen van een voertuig was al mogelijk via het postkantoor, maar je kon … Lees verder

Geplaatst in Overheid en Informatie | Laat een reactie achter

Leesvoer: Stewart Mader – Wikipatterns

Cover of Wikipatterns Het boek Wikipatterns trok mijn aandacht omdat we bij Zenc ook gebruik maken van een Wiki. Hoewel Wikipedia een encyclopedie is en dus over “alles” gaat, geldt dat niet voor een organsatiewiki. Een organsatiewiki heeft pas nut … Lees verder

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , | Laat een reactie achter

Leesvoer: Tribes & Eckart’s Notes

Afgelopen week heb ik twee boeken verslonden: Seth Godin – Tribes en Eckart Wintzen – Eckart’s Notes. Na Purple Cow is Tribes het tweede boek van Godin dat ik lees. Hoewel Seth een marketeer is, schrijft hij veel over de … Lees verder

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , | Laat een reactie achter

Informatie ín het moment

Informatie komt steeds makkelijker beschikbaar. Hierdoor is het mogelijk informatie op te vragen en te gebruiken ín het moment dat je het daadwerkelijk nodig hebt. Twee voorbeelden: 1. Een overzicht van actuele files op het moment dat je staat na … Lees verder

Geplaatst in Overheid en Informatie | Laat een reactie achter