Archive for October, 2009

Tetanus!

Tuesday, October 27th, 2009

Weet jij precies wanneer je voor het laatst een tetanusprik hebt gehad? In mijn geval heb ik geen idee wanneer dat precies was. Een jaar of tien geleden. Denk ik.

Toch werd me die vraag afgelopen zondag gesteld. Nota bene op de eerste hulp waar ik ooit mijn eerste tetanusprik kreeg!

Dit is wat mij betreft een schoolvoorbeeld van een “domme vraag”. Ze moeten het antwoord zelf weten. Zeker als ik me keurig bij de EHBO meld en met BSN sta ingeschreven in het ziekenhuis! Laat dat EPD maar komen. Vooral het spoeddossier.

  • Twitter
  • LinkedIn
  • Delicious
  • Hyves
  • Facebook
  • FriendFeed
  • NUjij
  • Ping
  • Plaxo Pulse
  • Evernote
  • Google Reader
  • Google Buzz
  • Share/Bookmark

De Bulldog van de gemeente Breda

Monday, October 19th, 2009

Net als je denkt dat ze het niet leuker kunnen maken, komt de belastingdienst met iets nieuws. Van  de gemeentelijke belastingdienst kreeg ik onderstaande flyer in de bus. Ze wilden laten weten dat ze aan de deur zijn geweest voor de controle op hondenbezit. Uiteraard om te controleren of je niet stiekem een hond hebt en geen belasting betaalt. Normaal gesproken wordt ik er niet vrolijker van als ik met de overheid als controleur / handhaver in contact kom, maar bij het zien van die norse hondenkop kon ik een glimlach niet onderdrukken!

Zo zie je maar: niet alleen dienstverlening kan klantvriendelijker, dat geldt ook handhaving !

De Bulldog van de gemeente Breda

De kont van de hond

  • Twitter
  • LinkedIn
  • Delicious
  • Hyves
  • Facebook
  • FriendFeed
  • NUjij
  • Ping
  • Plaxo Pulse
  • Evernote
  • Google Reader
  • Google Buzz
  • Share/Bookmark

Community met zorgprofessionals “online brengen”

Wednesday, October 14th, 2009

Hoe breng je een offline community online? Dat is wat de Provincie Utrecht mij gevraagd heeft te doen op de conferentie 1 Jaar Utrechtse Jeugd Centraal.

Tijdens het netwerkgedeelte van het congres mocht ik de vraag- en aanbodbalie bemannen. Een grote balie met daarop twee laptops. Daarachter stond een aantal panelen met daarop de foto`s van alle bezoekers.

Vraag en aabodbalie in aanbouw

Mijn rol was om mensen met elkaar in contact te brengen, om ze daarna een bericht te laten plaatsen op het forum van Utrechtse Jeugd Centraal. Dat kan gaan over de contacten die tijdens de conferentie zijn gelegd, een vraag die zij hebben aan anderen of een aanbod voor andere professionals.

Het resultaat is dat er 9 verschillende berichten zijn geplaatst op de vraag en aanbodbalie (het forum) op de website van het programma Utrechtse Jeugd Centraal. De berichten variëren van “Ik heb een leuke ontmoeting gehad“, tot “Ik heb plaatsen beschikbaar voor kinderen met een beperking“. Een mooie oogst, die net zo divers is als de deelnemers aan de conferentie!

Een lid van de community

Maar hoe nu verder? Wat zijn de vervolgstappen? Hoe kun je het beste online een vervolg geven aan een conferentie? Hoe sluit je aan bij het niveau van digitale vaardigheden van de deelnemers? Hoe breng je zorgprofessionals naar een website? Suggesties en ideeën zijn welkom!

PS: Ik wil Clara Pels en Rosalie Verburg van het UJC team bedanken dat zij het vertrouwen hebben gegeven dit te doen!

  • Twitter
  • LinkedIn
  • Delicious
  • Hyves
  • Facebook
  • FriendFeed
  • NUjij
  • Ping
  • Plaxo Pulse
  • Evernote
  • Google Reader
  • Google Buzz
  • Share/Bookmark

Het is prijs!

Tuesday, October 6th, 2009

Daar stond ik best van te kijken. Het idee dat we (ondergetekende, Tessa & Ellen) namens Zenc hebben ingediend  heeft zowaar een prijs gewonnen bij de OCW Open Data prijsvraag! Het idee is www.rustigdagjeuit.nl, maar de link werkt niet want het is nog slechts een idee.

Zoals dat gaat bij prijsvragen werden we keurig uitgenodigd voor de prijsuitreiking en de borrel. Enigszins teleurgesteld, omdat we verwacht hadden dat de winnaars vooraf ingelicht worden en wij niet gebeld waren, zijn we naar de uitreiking gegaan. Op de slides preek dit idee als een van de winnaars! Toch mooi dat Zenc ruimte geeft om hier aan mee te doen.

Het idee:
Of u nou een ouder bent die met zijn kinderen op stap wil of dat u een leraar bent die het jaarlijkse uitje voor de school organiseert, u wilt niet in die ellenlange rijen voor een attractie in een pretpark of museum komen te staan. Ook wilt u de drukte op de wegen vermijden. Daarbij heeft u geen zin om alle informatie voor wat betreft schoolvakanties en file-informatie uit te pluizen om zodoende een rustige dag uit te kiezen. De website www.rustigdagjeuit.nl biedt u de uitkomst. Deze site integreert data van de schoolvakanties, data van de ANWB  verkeersdruktekalender, data van de evenementenkalender, data van het KNMI (weerberichten en voorspelde aantal zon- en regendagen), data van de drukke dagen in pretparken en data van feestdagen. Met één klik op de muisklop kunt u op de site zien wat voor u een gunstige dag is om erop uit te gaan. Al ver van te voren kunt u plannen wat de minst drukke dag is voor wat betreft de drukte in het pretpark of museum en de drukte op de weg. En daarbij ziet u gelijk of de weervoorspellingen voor die dag goed zijn. U hoeft dus niet meer zelf alle afzonderlijke informatie te achterhalen. Op www.rustigdagjeuit.nl weet u direct wat een geschikte dag is om met uw kinderen of leerlingen een pretpark, museum of ander evenement te bezoeken.

Mooi toch?

Hier (pdf-alert) de andere ingediende ideeën (39 totaal). Hier het “bewijs” van de winst, de oorkonde.

De slides:

Update: De foto`s.

  • Twitter
  • LinkedIn
  • Delicious
  • Hyves
  • Facebook
  • FriendFeed
  • NUjij
  • Ping
  • Plaxo Pulse
  • Evernote
  • Google Reader
  • Google Buzz
  • Share/Bookmark

Leesvoer: De zeven dingen die ik heb geleerd van Clay Shirky - Iedereen

Saturday, October 3rd, 2009

De zeven dingen die ik heb geleerd van het lezen van Clay Shirky - Iedereen:

1. Eerst publiceren, dan filteren.
Iedereen kan met weinig moeite zijn boodschap kan publiceren op het net. Er is niemand die vooraf bepaalt wat wel en wat niet op het net komt. Om die grote hoeveelheid publicaties (tekst, afbeeldingen, audio, video, applicatie, etc.) hanteerbaar te maken zijn filters belangrijk. Door deze filters komen de goede publicaties bovendrijven. Technorati, Digg en Google zijn voorbeelden van filters.

2. Meer is anders
Naarmate er meer mensen op het web komen verandert het karakter wezenlijk. Door de stijging van de schaalgrootte verandert de dynamiek. De populariteit van Geenstijl maakt het ineens mogelijk om vanuit een weblog een omroep te starten, in plaats van andersom…

3. Nieuwe technologie maakt nieuwe industrieën mogelijk
Zo zijn drive-in bioscopen pas mogelijk na de uitvinding van de auto. Of kunnen boekwinkels pas ontstaan na de uitvinding van de drukpers. Een actueel voorbeeld is de markt rond thema`s voor Wordpress. (Zie voor dit punt ook een andere must read: Kevin Kelley - New Rules for the New Economy: hier (gratis!) in blogvorm, hier in boekvorm)

4. Intentie moet juist zijn
Als je online een groep mensen bij elkaar wilt brengen om een bepaald doel te realiseren, moet het doel niet te ambitieus zijn maar ook niet te bescheiden. De belofte bij de start van de ontwikkeling van Linux was om vanuit een hobby een licht besturingssysteem te maken. Niet zo zwaar als Unix, maar wel bruikbaar. Dat was voldoende om na jaren een grote groep ontwikkelaars aan het project te binden.

5. Nieuwe technologie maakt snelle groepsvorming mogelijk
Door de hoge snelheid van communiceren die mogelijk is door het gebruik van nieuwe media, wordt het mogelijk om “belachelijk simpel” groepen te vormen. Zie hier voor wat voorbeelden. Flasmobs zijn een bekend en ludiek voorbeeld. Maar een flashmob kan ook voor politieke doelen worden gebruikt, zoals in het boek wordt beschreven. En zoals ik eerder postte op Twitter: het gevaar van een groep ijsjeseters zit niet in het ijs, maar in de groep. Bedenk je eens wat dat betekent voor de manier waarop belangengroepen zich kunnen organiseren!

Of terroristen…

6. Doordat de kosten van falen laag zijn explodeert het aantal nieuwe initiatieven.
Het laatste punt houdt verband met punt 1. De kosten van online falen zijn laag. Iedereen kan vrijwel gratis publiceren en veel mensen en bedrijven doen dat dan ook. Als het geen succes wordt is er niets verloren en  kun je met dat wat je hebt geleerd van de eerdere mislukking opnieuw beginnen!

7. Tot slot misschien wel de belangrijkste conclusie: organisaties worden meer en meer overbodig om iets te organiseren.

Welke conclusies trek jij hier uit?

  • Twitter
  • LinkedIn
  • Delicious
  • Hyves
  • Facebook
  • FriendFeed
  • NUjij
  • Ping
  • Plaxo Pulse
  • Evernote
  • Google Reader
  • Google Buzz
  • Share/Bookmark

-->