Maandelijkse Archieven: maart 2010

Operationele transparantie en betere dienstverlening

Geplaatst op 3 maart 2010 door Peter Keur

Jeff Jarvis (What Would Google Do) schrijft in deze post dat bedrijven operationeel transparant moeten zijn. Met ‘operationele transparantie’ wordt bedoeld dat een bedrijf alle informatie over de operationele processen beschikbaar stelt aan zijn klanten, zodat de klant geïnformeerd en … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , | 3 Reacties

Twitter en gemist worden

Geplaatst op 2 maart 2010 door Peter Keur

Regelmatig zie ik tweets voorbij komen waarin de twitteraar trots meldt dat hij een week geen gebruik heeft gemaakt van Twitter. Dat wordt dan aangevuld met de opmerking dat hij (of zij) Twitter niet heeft gemist, of de vraag of … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , | 6 Reacties

Babybureaucratie: Kinderopvang en het maken van een afspraak

Geplaatst op 1 maart 2010 door Peter Keur

Een nieuwe wereldburger heeft opvang nodig. Vroeger was het gebruikelijker dat de vrouw stopte met werken om voor de kinderen te zorgen, maar tegenwoordig blijft de vrouw vaak gewoon werken. Zo ook bij ons. Natuurlijk kan je zo’n kleine niet … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged | 2 Reacties