Maandelijkse Archieven: mei 2010

Naschrift?

Geplaatst op 28 mei 2010 door Peter Keur

De afgelopen dagen plaatste ik drie ‘naschriften’ bij het artikel over onlinecommunities voor het Werkplein. Waarom die naschriften? Simpel: hier heb ik meer ruimte en minder regels, waardoor ik een paar hoofdpunten nog eens kan benadrukken en de gelegenheid biedt … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged | Laat een reactie achter

Artikel ‘Onlinecommunities voor de klant’, Naschrift 3: Online verhouding burger-overheid

Geplaatst op 27 mei 2010 door Peter Keur

In het geval van de Werkpleinen wordt het internet ingezet alsof het een kanaal voor massacommunicatie is. Dat is het natuurlijk niet, maar de websites van de Werkpleinen bieden nauwelijks de mogelijkheid tot online interactie. In ieder geval niet de … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , , , , | Laat een reactie achter

Artikel ‘Onlinecommunities voor de klant’, Naschrift 2: De online rol van professionals

Geplaatst op 26 mei 2010 door Peter Keur

De Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) Noordoost maakt gebruik van Werknet van Welder. Werknet is een forum met inhoudelijke ondersteuning. Het doel van het forum is om klanten ‘sterker’ te maken in hun contact met Werkpleinen, werkgevers en reintegratiebedrijven. Het gevolg … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , , , , | 2 Reacties

Artikel ‘Onlinecommunities voor de klant’, Naschrift 1: Waarom online een vraag stellen?

Geplaatst op 25 mei 2010 door Peter Keur

Als je een probleem hebt waar je zelf niet uit komt kun je online een oplossing zoeken voor je probleem. Bijvoorbeeld door een vraag te stellen op een forum. Mensen stellen vragen op een forum als: hun probleem urgent is; … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , , , , | Laat een reactie achter

Artikel Sociaal Bestek: Onlinecommunities voor de klant: Waar is het Werkplein?

Geplaatst op 20 mei 2010 door Peter Keur

In Sociaal Bestek nummer 5 staat mijn artikel over onlinecommunities voor het Werkplein. Het artikel schreef ik samen met Zenc-collega Marjan Grootveld. Je kunt het hier downloaden (pdf-alert!).

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , | Laat een reactie achter

Quote: Jan Kleian

Geplaatst op 15 mei 2010 door Peter Keur

Jan Kleian, Acom (vakbond defensiepersoneel) over de reactie (van het publiek) op het schandaal rond demissionair staatssecretaris Jack de Vries:

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , | Laat een reactie achter

NUP: Waar stond die ‘U’ ook alweer voor?

Geplaatst op 14 mei 2010 door Peter Keur

De volgende tekst komt uit een artikel op Binnenlands Bestuur: “Ada Gerkens (SP) stelt dat het Gateway-rapport over het NUP toch duidelijk stelt dat die centrale regie veel sterker moet zijn, maar dat Bijleveld dat in haar reactie erop uit … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , , | Laat een reactie achter

Verzamelwoede van de overheid: het kinderopvangregister

Geplaatst op 12 mei 2010 door Peter Keur

De overheid wordt er vaak van beschuldigd veel en onnodig informatie te verzamelen. Het kinderopvangregister is daar een mooi voorbeeld van. Het kinderopvangregister (ook wel LRKO) laat ouders via internet zoeken naar kinderopvang in hun buurt. Dit register betekent het … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , | Laat een reactie achter

EPD: Eindelijk informatiseren op het juiste schaalniveau!

Geplaatst op 11 mei 2010 door Peter Keur

De expertmeeting* van de Eerste Kamer over het EPD heeft nut! Uit een rondje langs Eerste Kamerleden blijkt dat zij meer zien “in digitale dossiers op regionaal niveau, waarbij dan wel landelijk vastgestelde informatiestandaarden moeten gelden.” Dit is een buitengewoon … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , | Laat een reactie achter

De kaasschaaf is kapot!

Geplaatst op 10 mei 2010 door Peter Keur

Het is een bekend verhaal: de crisis hakt er in bij de overheid. Dus ook bij gemeenten. Uit een peiling onder de leden van de VNG blijkt dat gemeenten gemiddeld 10% gaan bezuinigen. Er staat letterlijk: “In totaal moeten de … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Laat een reactie achter