De laatste maanden waren druk. Veel van mijn tijd werd in beslag genomen door een grote opdracht, maar door het karakter van die klus kan ik er – helaas – niet over bloggen.
Sommige opdrachten lenen zich nu eenmaal slecht voor openheid.
Gezien de rol die vertrouwen speelt in adviesrelaties is het maar de vraag of bloggen over opdrachten eigenlijk wel gepast is. Strategische veranderingen en onderzoeken met een potentieel grote impact zijn nu eenmaal gebaat bij een zekere mate van geheimhouding. Zeker wanneer de opdracht nog loopt en waarschijnlijk zelfs daarna.
Daarom zijn blogs vaak geschreven ‘after the fact’. Daarbij probeer ik er ook rekening mee te houden dat ze niet te makkelijk te herleiden zijn naar bepaalde klanten. En daarmee bedoel ik in dit geval de persoon van de opdrachtgever, niet per se de opdrachtgevende organisatie.
Uitzonderingen zijn, bijvoorbeeld, deze blog over indieningsvereisten. De opdrachtgevende organisatie (VNG) wil haar boodschap verspreiden. Dan past het heel goed om een of meerdere blogs te schrijven over het resultaat.
Bovendien is het resultaat van de opdracht niet gericht op de VNG zelf. Dat maakt het minder gevoelig: het gaat niet over de opdrachtgever zelf. Maar over anderen. De VNG wilde met het resultaat het gedrag van gemeenten beïnvloeden. De boodschap: “gemeenten kunnen met minder bewijslast volstaan en moeten dus indieningsvereisten schrappen.”
Ook zijn de blogs vaak ‘veralgemeniseerd’ en geïnspireerd op adviezen die ik had willen geven of die het eindadvies niet hebben gehaald. Het zijn mogelijkheden die door de adviseur zijn voorgesteld, maar waar geen gebruik van is gemaakt. Vaak omdat ze te ver gaan of te gewaagd zijn. Ook gebeurt het dat er ‘net buiten de randen van de opdracht’ verbeteringen mogelijk zijn.
Aan de andere kant, als een opdrachtgever Zenc inhuurt kan hij – naast een gerealiseerde opdracht – ook enkele adviezen verwachten die hem net te ver gaan of die eigenlijk net buiten de opdracht vallen. Dat geldt soms ook samenwerken met mij. 🙂 Het levert echter wel uitstekende onderwerpen om over te bloggen!
Meestal hoort vertrouwelijkheid zelfs bij de contractuele voorwaarden van de opdracht. De ene opdracht is de andere ook niet, maar wat te denken van eem due diligence onderzoek of nog erger een integriteitsonderzoek. Ook geldt die vertrouwelijkheid voor vermelding van jouw opdrachten in je cv of op linkedin.
Wijnand, bedankt voor je reactie!
De ene opdracht is zeker de andere niet. Zomaar schrijven over due diligence of integriteitsonderzoeken is bijzonder schadelijk. Ook met vermeldingen op LinkedIn ga ik erg zorgvuldig om. Wel meld ik alle afgeronde opdrachten op mijn c.v. die we aanbieden aan mogelijke opdrachtgevers. Zij hanteren vrijwel altijd richtlijnen die de vertrouwelijkheid van de c.v.’s borgen. Daar zie ik niet zo’n groot risico.