Tag Archives: artikel

‘Registratie woonadres in GBA niet nodig voor dienstverlening’ is blog van de maand bij inGovernment

Posted on 21 maart 2012 by Peter Keur

In januari schreef ik voor Proces&Document (sinds kort heet het blad inGovernment) de blog ‘Registratie woonadres in GBA niet nodig voor dienstverlening‘. Deze blog kreeg vrij veel reacties en pageviews. Daarom is hij, inclusief een paar reacties, deze maand ook … Continue reading →

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , | Leave a comment

Artikel: Te veel gevraagd: Overbodige indieningsvereisten

Posted on 5 maart 2012 by Peter Keur

In het februarinummer 2012 van Burgerzaken & Recht, het blad van de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB), staat het artikel dat ik schreef met Frank van IJzerloo.
In Te veel gevraagd – Overbodige indieningsvereisten gaan we in op bewijslast bij het … Continue reading →

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , | Leave a comment

Met een wet maak je geen zelfwerkzame cliënt

Posted on 15 februari 2012 by Peter Keur

Het kabinet Rutte wil dat de burger meer eigen verantwoordelijkheid neemt. Dat is een nette manier om te zeggen dat de burger maar eens wat minder afhankelijk moet zijn. Op zich is dat een prima doel, maar dan moet je … Continue reading →

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , | Leave a comment

De top 10 van 2011: meest gelezen blogs op www.peterkeur.nl

Posted on 22 december 2011 by Peter Keur

In 2011 schreef ik – inclusief deze – 37 blogs. Maar welke berichten zijn in 2011 nu het meest bezocht? Vol trots presenteer ik hieronder de top 10 van blogs die je in 2011 gelezen MOET hebben!

Artikel: Het … Continue reading →

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Artikel: Het meten van kosten en baten van de elektronische overheid

Posted on 21 juli 2011 by Peter Keur

Samen met Ted Dicks (MxI) schreef ik het openingsartikel voor de 41e editie van het Tijdschrift voor Informatie en Management (TIEM). In het artikel laten ze zien hoe gemeenten de winst, te behalen met de bouwstenen uit het i-NUP, kunnen … Continue reading →

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , | 2 Comments

Artikel: Sociale media inzetten voor arbeidsbemiddeling

Posted on 4 juli 2011 by Peter Keur

Voor het januarinummer van Sociaal Bestek schreef ik samen met Tolja van de Bilt het artikel “Sociale media inzetten voor arbeidsbemiddeling“. In het artikel verkennen we de mogelijkheden die sociale media biedt bij arbeidsbemiddeling. We stellen dat sociale media mensen … Continue reading →

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , , , | Leave a comment

Artikel: Digitale dienstverlening: Voorbestemd te falen

Posted on 14 juni 2011 by Peter Keur

In Sociaal Bestek nummer 6 staat mijn artikel over Digitale Dienstverlening. In het artikel beschrijf ik de ervaringen van cliëntenraden met Digitale Dienstverlening in het domein Werk en Inkomen. Het artikel is gebaseerd op de reacties van vertegenwoordigers van cliëntenraden … Continue reading →

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , | 2 Comments

Artikel: Gemeenten vragen te veel

Posted on 17 september 2010 by Peter Keur

In een opiniërend artikel in Digitaal Bestuur roep ik gemeentebestuurders op om werk te maken van informatiemanagement. Uit een onderzoek onder drie gemeenten (bij 70 gemeentelijke producten) dat ik in opdracht van de VNG heb uitgevoerd blijkt dat de informatiepositie … Continue reading →

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , | 3 Comments

Artikel ‘Onlinecommunities voor de klant’, Naschrift 3: Online verhouding burger-overheid

Posted on 27 mei 2010 by Peter Keur

In het geval van de Werkpleinen wordt het internet ingezet alsof het een kanaal voor massacommunicatie is. Dat is het natuurlijk niet, maar de websites van de Werkpleinen bieden nauwelijks de mogelijkheid tot online interactie. In ieder geval niet de … Continue reading →

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Artikel ‘Onlinecommunities voor de klant’, Naschrift 2: De online rol van professionals

Posted on 26 mei 2010 by Peter Keur

De Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) Noordoost maakt gebruik van Werknet van Welder. Werknet is een forum met inhoudelijke ondersteuning. Het doel van het forum is om klanten ‘sterker’ te maken in hun contact met Werkpleinen, werkgevers en reintegratiebedrijven.
Het gevolg … Continue reading →

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , , | 2 Comments