Ontvang updates per e-mail:
De zes beste blogs
1. Het meten van kosten en baten van de elektronische overheid
2. Digitale dienstverlening: Voorbestemd te falen
3. Papieren bewijsstukken en het i-NUP
4. Overheid 2.0: meer dan een website en een e-mailadres
5. Informatie: gestructureerd vs. niet-gestructureerd
6. Waarom gemeenten nooit meer om een 'kopie eigendomsbewijs hoeven te vragenZoeken
Tags
014 14+netnummer administratieve lasten advies app artikel babyboek babybureaucratie boek chris brogan community den haag dienstverlening e-dienstverlening e-overheid g+ gba gemeente gemeenten google google plus grafiek het nieuwe werken hnw hyves i-nup ict indieningsvereisten informatie ingovernment leesvoer open data overheid proces review sociaal bestek sociale media social media twitter vng voedingscentrum widget zenc ‘Google+ for Business ‘Google+ for Business: How Google’s Social Network Changes EverythingOver Peter
-
Laatste blogs
- Burgergerichte of bedrijfsmatige overheid: waar ligt de balans?
- Open documentstandaarden raken digitale dienstverlening in het hart
- E-dienstverlening: een korte bespiegeling op de positie van de overheid en de burger
- Actal: luister naar die club!
- Gebruik eerst je verstand, vraag het daarna aan de burger
Archief
Tag Archives: indieningsvereisten
Overbodige indieningsvereisten en bewijslast staan nog steeds op de agenda!
Mijn collega Frank van IJzerloo attendeerde me op de laatste nieuwsbrief van het PRogramma REgelDruk (PRED) van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Tot mijn grote vreugde las ik dat BZK het rapport ‘Te veel gevraagd‘ als basis gebruikt … Continue reading
Posted in Overheid en Informatie
Tagged bewijslast, bzk, indieningsvereisten, te veel gevraagd
Leave a comment
Bloggen vanuit je rol als adviseur
De laatste maanden waren druk. Veel van mijn tijd werd in beslag genomen door een grote opdracht, maar door het karakter van die klus kan ik er – helaas – niet over bloggen.
Sommige opdrachten lenen zich nu eenmaal slecht voor … Continue reading
Posted in Overheid en Informatie
Tagged adviseur, bloggen, indieningsvereisten, openheid, rol, vng, zenc
2 Comments
De top 10 van 2011: meest gelezen blogs op www.peterkeur.nl
In 2011 schreef ik – inclusief deze – 37 blogs. Maar welke berichten zijn in 2011 nu het meest bezocht? Vol trots presenteer ik hieronder de top 10 van blogs die je in 2011 gelezen MOET hebben!
Artikel: Het … Continue reading
Posted in Overheid en Informatie
Tagged 2011, apps, artikel, artikelen, bewijslast, blog, bloggen, blogs, burgers, competenties, e-dienstverlening, gemeente, gemeenten, i-nup, indieningsvereisten, open data, organisatiestructuur, overheid, social media, sociale media, top 10, weerstand
Leave a comment
Verkennend onderzoek: Te veel gevraagd? Minder indieningsvereisten, meer service
Eindelijk is hij er! Vorige week is het rapport op basis van ons onderzoek naar indieningsvereisten verstuurd aan alle Nederlandse gemeenten. Iedere gemeente ontvangt maar liefst 10 exemplaren! Dat betekent een oplage van meer dan 4.000. Een managementboek is met … Continue reading
Vijf definities van de indieningsvereiste ‘partner’
Eerder dit jaar heb ik met Zenc‘er Frans Jan het onderzoek naar indieningsvereisten afgerond.* Een indieningsvereiste is een bewijsstuk of informatie die een overheidsorganisatie aan een klant vraagt op het moment dat de klant een aanvraag indient. Het bewijsstuk of … Continue reading
Posted in Overheid en Informatie
Tagged definitie, indieningsvereisten, partner, vereniging nederlandse gemeenten, vng
4 Comments
Artikel: Gemeenten vragen te veel
In een opiniërend artikel in Digitaal Bestuur roep ik gemeentebestuurders op om werk te maken van informatiemanagement. Uit een onderzoek onder drie gemeenten (bij 70 gemeentelijke producten) dat ik in opdracht van de VNG heb uitgevoerd blijkt dat de informatiepositie … Continue reading
Posted in Overheid en Informatie
Tagged artikel, digitaal bestuur, gemeenten, indieningsvereisten
3 Comments
Indieningsvereisten en de rol van het gemeentebestuur: van kwaad tot erger?
Dit is een crosspost. Deze post verscheen eerder op het weblog van Zenc: Indieningsvereisten en de rol van het gemeentebestuur: van kwaad tot erger?
Gemeenten vragen veel informatie en bewijsstukken aan hun klanten. Deze informatie en bewijsstukken worden ook wel indieningsvereisten … Continue reading
Waarom gemeenten nooit meer om een “kopie eigendomsbewijs” hoeven te vragen
Als je aanspraak wilt maken op planschade moet je bij je aanvraag vaak een “kopie eigendomsbewijs” overleggen. Deze kopie wordt gebruikt om vast te stellen of het eigendom van het perceel bij de persoon ligt die planschadevergoeding aanvraagt. Hieronder geef … Continue reading
Posted in Overheid en Informatie
Tagged administratieve lasten, bsn, eigendomsbewijs, indieningsvereisten, kadaster, planschade, vng
2 Comments
België als infrastructuur
Hieronder is de presentatie opgenomen die ik heb verzorgd tijdens een workshop voor gemeenteanbtenaren en vertegenwoordigers van ministeries en landelijke organisaties. De presentatie is en combinatie tussen De overheid als infrastructuur (pdf alert!) en Belgen doen het beter. Vandaar de … Continue reading