Tag Archives: sociale media

Review: Bradley & McDonald – The Social Organization #boek

Sociale media in en om de organisatie: dat is waar he boek The Social Organization over gaat. De belofte op de kaft is groots en meeslepend. De ondertitel is: “How to Use Social Media to Tap the Collective Genius of … Continue reading

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , , , | Leave a comment

Gelezen: Rob – ‘In gesprek of verkeerd verbonden?’ #rapport

Ik moet er hier toch nog even wat aandacht aan besteden. Het advies van de Raad voor het openbaar bestuur (Rob) over sociale media: ‘In gesprek of verkeerd verbonden? Kansen en risico’s van sociale media in de representatieve democratie‘ (.pdf). … Continue reading

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , | Leave a comment

Verkokering sociale web vraagt nieuwe profilering van e-dienstverlening

Voordat een klant een dienst afneemt bij een overheidsorganisatie, heeft hij al een hele reis afgelegd. Die reis begint vaak online. Iemand wil iets en gaat op zoek naar informatie. Op dit moment is Google het startpunt voor iedere klantreis. Maar dat … Continue reading

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , | Leave a comment

Met HNW zonder sociale media bouw je geen vitale organisatie, maar een spookdorp

Onder invloed van technologische ontwikkelingen veranderen overheid en maatschappij. Zo zie ik veel organisaties Het Nieuwe Werken invoeren, of daar plannen voor maken. HNW is leuk, spontaan en innovatief. Net als sociale media en netwerken. Dit zijn allemaal trends die … Continue reading

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , | 2 Comments

Sociale media te groot om te negeren

Beste manager, heeft u de laatste drie jaar wel eens door het raam gekeken? Nee, ik bedoel niet dat raam waardoor je kunt zien wat voor weer het is. Ik bedoel dat virtuele raam. Dat raam naar die andere buitenwereld. … Continue reading

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , | Leave a comment

Crisiscommunicatie: Sociale Media en GRIP 1, 2, 3 en 4

Deze blog over crisiscommunicatie, ‘word-of-mounth’ en sociale media van een paar weken terug riep op Twitter aardig wat reacties op. Dezelfde dag brandde het theater in Helmond af. De brand was zó groot dat het een GRIP 3-situatie werd.
Dit staat … Continue reading

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , , , | 4 Comments

Niet sociale media, maar ‘word of mouth’ maakt crisiscommunicatie effectief

De politie in Queensland (Australië) heeft bij de overstromingen van dit jaar veel gebruik gemaakt van sociale media. Hun persconferenties zijn door CNN overgenomen van Youtube, het aantal volgers op Twitter is vertienvoudigd en het aantal likes op Facebook is … Continue reading

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , , | 5 Comments

De top 10 van 2011: meest gelezen blogs op www.peterkeur.nl

In 2011 schreef ik – inclusief deze – 37 blogs. Maar welke berichten zijn in 2011 nu het meest bezocht? Vol trots presenteer ik hieronder de top 10 van blogs die je in 2011 gelezen MOET hebben!

Artikel: Het … Continue reading

Posted in Overheid en Informatie | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

Aandacht en sociale media tijdens een workshop

Afgelopen zaterdag gaf ik mijn eerste workshop sociale media. We hebben het ook gehad over Twitteren tijdens workshops en presentaties. Een deelnemer stelde de vraag:
“Het is toch heel onbeleefd als ik tijdens jouw verhaal met mijn telefoon of computer bezig … Continue reading

Posted in Overheid en Informatie | Tagged | Leave a comment