Tag Archieven: twitter

Niet sociale media, maar ‘word of mouth’ maakt crisiscommunicatie effectief

Geplaatst op 29 december 2011 door Peter Keur

De politie in Queensland (Australië) heeft bij de overstromingen van dit jaar veel gebruik gemaakt van sociale media. Hun persconferenties zijn door CNN overgenomen van Youtube, het aantal volgers op Twitter is vertienvoudigd en het aantal likes op Facebook is … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , , , , | 5 Reacties

Imagoverbetering dienstverlening overheid door delen klantervaringen op sociale media

Geplaatst op 28 november 2011 door Peter Keur

Het is inmiddels anderhalve week geleden dat ik een presentatie gaf op het evenement Bedrijf Zoekt App. Daar zag ik ook de presentatie van Jens Steensma, directeur van Yucat en bekend van de app Buiten Beter. Het volgende lichtje ging … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , , , , , , | Laat een reactie achter

Sneller flitsen bij 130: is dat onnodige regeldruk?

Geplaatst op 12 oktober 2011 door Peter Keur

Afgelopen dinsdag plaatste Milan Jansen de volgende vraag op Twitter: Je wordt eerder geflitst bij harder dan 130 km per uur rijden dan bij andere max.snelheden. Is dit onnodige extra #regeldruk of niet?

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , , | Laat een reactie achter

Ambtenaren op Twitter kunnen wèl interessant zijn

Geplaatst op 6 januari 2011 door Peter Keur

Vandaag las ik “Ambtenaren op Twiter? Interesseert niemand” van Chris Aalberts. Het is een korte rant over de burgemeester van Groningen, Peter Rehwinkel. Hij vertelde zijn gehoor tijdens de nieuwjaarsreceptie dat de medewerkers van de gemeente meer gebruik moeten gaan … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , | Laat een reactie achter

Het effect van een (re-)tweet: Yvette in Otrokovice

Geplaatst op 8 oktober 2010 door Peter Keur

In februari van dit jaar zag ik deze tweet voorbij komen in een re-tweet van Davied van Berlo. Ik aarzelde geen moment en heb gelijk Arne van Elk en Yvette Bommeljé met elkaar verbonden. De rest is geschiedenis: Yvette ging … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , , , , | Laat een reactie achter

Socialmediarevolutie: Micromobilisatiemomentum

Geplaatst op 20 september 2010 door Peter Keur

Naar aanleiding van mijn post over de beef tussen Shirky en Morozov wees Zenc-collega Ton Monasso me op dit congresverslag. Het is een verslag van de bijdrage van de voorzitter van LAKS (Sywert van Lienden) aan het jaarcongres van het … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , , , , , , | Laat een reactie achter

De socialmediarevolutie! (bestaat niet)

Geplaatst op 18 juni 2010 door Peter Keur

Tenminste, tot die conclusie kom ik na het lezen van de gedachtewisseling tussen Evgeny Morozov en Clay Shirky in het blad Prospect. Het is wat leeswerk, maar een absolute must voor iedereen die zich met social media bezig houdt! Hieronder … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , , , | 1 Reactie

De Twitter toepassing die het Voedingscentrum wel MOET bouwen

Geplaatst op 9 april 2010 door Peter Keur

Laat ik het gelijk maar toegeven, de titel is een tikje dramatisch. Maar als je het mij vraagt ligt er voor het Voedingscentrum een grote kans in het gebruik van Twitter. Zou het niet mooi zijn als je via Twitter … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , , , | 1 Reactie

Twitter en gemist worden

Geplaatst op 2 maart 2010 door Peter Keur

Regelmatig zie ik tweets voorbij komen waarin de twitteraar trots meldt dat hij een week geen gebruik heeft gemaakt van Twitter. Dat wordt dan aangevuld met de opmerking dat hij (of zij) Twitter niet heeft gemist, of de vraag of … Lees verder →

Geplaatst in Overheid en Informatie | Getagged , | 6 Reacties