Ontvang updates per e-mail:
De zes beste blogs
1. Het meten van kosten en baten van de elektronische overheid
2. Digitale dienstverlening: Voorbestemd te falen
3. Papieren bewijsstukken en het i-NUP
4. Overheid 2.0: meer dan een website en een e-mailadres
5. Informatie: gestructureerd vs. niet-gestructureerd
6. Waarom gemeenten nooit meer om een 'kopie eigendomsbewijs hoeven te vragenZoeken
Tags
014 14+netnummer administratieve lasten antwoord app artikel babyboek babybureaucratie boek borstvoedingscoach chris brogan community dienstverlening e-dienstverlening e-overheid g+ gba gemeente gemeenten google google plus grafiek het nieuwe werken hyves i-nup ict indieningsvereisten informatie leesvoer naschrift nup open data overheid review sociaal bestek sociale media social media twitter vng voedingscentrum werkplein widget zenc ‘Google+ for Business ‘Google+ for Business: How Google’s Social Network Changes EverythingOver Peter
-
Laatste blogs
Archief
Categorie Archieven: Overheid en Informatie
Open Data en ‘The Long Tail’
Bij de start van de app-wedstrijd ‘Innoveren met Open Data‘ vertelde lector Bert Mulder over open data in Amerika.* Op data.gov zijn ruim 390.000 datasets te vinden. Ook vind je daar een aantal Apps. In totaal zijn er 1.467 Apps … Lees verder
Geplaatst in Overheid en Informatie
Getagged app, app-wedstrijd, data, den haag, gemeente, innovatie, innoveren met open data, long tail, open data, open data strategie, open data tactiek, provincie, zuid-holland
2 Reacties
Niet sociale media, maar ‘word of mouth’ maakt crisiscommunicatie effectief
De politie in Queensland (Australië) heeft bij de overstromingen van dit jaar veel gebruik gemaakt van sociale media. Hun persconferenties zijn door CNN overgenomen van Youtube, het aantal volgers op Twitter is vertienvoudigd en het aantal likes op Facebook is … Lees verder
Geplaatst in Overheid en Informatie
Getagged australie, crisis, crisiscommunicatie, mond tot mond, politie, queensland, sociale media, twitter, word of mouth
5 Reacties
De top 10 van 2011: meest gelezen blogs op www.peterkeur.nl
In 2011 schreef ik – inclusief deze – 37 blogs. Maar welke berichten zijn in 2011 nu het meest bezocht? Vol trots presenteer ik hieronder de top 10 van blogs die je in 2011 gelezen MOET hebben! Artikel: Het meten … Lees verder
Geplaatst in Overheid en Informatie
Getagged 2011, apps, artikel, artikelen, bewijslast, blog, bloggen, blogs, burgers, competenties, e-dienstverlening, gemeente, gemeenten, i-nup, indieningsvereisten, open data, organisatiestructuur, overheid, social media, sociale media, top 10, weerstand
Laat een reactie achter
iOverheid: Structuuroplossingen voor beter gebruik van informatie zijn niet kansrijk
Op dit moment voer ik voor een van mijn klanten een korte literatuurstudie uit. Een van de documenten die onderdeel is van de literatuurstudie is het rapport “Burger en overheid in de informatiesamenleving. De noodzaak van institutionele innovatie” uit 2001 … Lees verder
Geplaatst in Overheid en Informatie
Getagged i-nup, iautoriteit, inup, ioverheid, iplatform, organisatie, structuur, wrr
Laat een reactie achter
E-dienstverlening is geen (digitaal) loket
De overheid zet e-dienstverlening steeds vaker in als vervanger voor een bezoek aan het loket. Het meest recente voorbeeld vinden we in de sociale zekerheid. Zie de wijziging van de ‘wet SUWI’ (.pdf). Volgens het nieuwe artikel 32 is het … Lees verder
Geplaatst in Overheid en Informatie
Getagged e-dienstverlening, e-loket, loket, suwi, wet, wet SUWI, wet SUWI artikel 32
1 Reactie
Imagoverbetering dienstverlening overheid door delen klantervaringen op sociale media
Het is inmiddels anderhalve week geleden dat ik een presentatie gaf op het evenement Bedrijf Zoekt App. Daar zag ik ook de presentatie van Jens Steensma, directeur van Yucat en bekend van de app Buiten Beter. Het volgende lichtje ging … Lees verder
Slides: Apps – Grondstof voor processen bij de overheid
Gisteren was ik een van de sprekers op het seminar Bedrijf Zoekt App. Samen met Paul Suijkerbuik (HowAboutYou / data.overheid.nl) en Jens Steensma (Yucat / Buiten Beter) verzorgde ik de parallelsessie ‘Overheid’. Ik vond het erg leuk om te doen … Lees verder
Geplaatst in Overheid en Informatie
Getagged 2011, app, apps, apps voor de overheid, bedrijf zoekt app, dienstverlening, digid voor apps, eherkenning voor apps, open data, stuf voor apps
Laat een reactie achter
Open Data is niet hetzelfde als apps
Als je het mij vraagt is er iets vreemds aan de hand met de combinatie Open Data en Apps. De meeste mensen die ik spreek noemen ze in één adem, terwijl toch écht het twee verschillende dingen zijn. Natuurlijk is … Lees verder
Geplaatst in Overheid en Informatie
Getagged apps, appswedstrijd, datajournalisme, den haag, infographic, open data
1 Reactie
Het Nieuwe Werken voor gemeentelijke dienstverleners onmogelijk
‘Het Nieuwe Werken’ is “het plaats- en tijdonafhankelijk uitvoeren van werkzaamheden“.* Het is volgens velen dé manier om meer waarde te creëren en netwerken te verbinden. Het is ‘toekomst van werk’ voor de kenniswerker. Dat is een mooi vergezicht, maar … Lees verder
Geplaatst in Overheid en Informatie
Getagged gemeente, het nieuwe werken, hnw
Laat een reactie achter
Weerstand tegen Open Data overwinnen: “Afnemers willen de data alleen in een bepaald format”
Op 15 september organiseerde ik in samenwerking met Howaboutyou en de gemeente Den Haag een (Open) Data Hunt. Die dag zijn we met zo’n tien medewerkers van de gemeente op zoek gegaan naar datasets die we als Open Data beschikbaar … Lees verder
Geplaatst in Overheid en Informatie
Getagged app-bouwer, barriere, belemmering, csv, data hunt, den haag, drempel, formaat, format, gemeente, hergebruiker, json, kml, leverancier, open data, open data hunt, pakketselectie, plugin, rdf, rss, standaard, StUF, weerstand, xml, zenc
Laat een reactie achter