Een paar dagen geleden publiceerde BZK de brochure “De basisregistratie personen: voor de overheid en voor u” (pdf) (via). Een heldere brochure met aandacht voor rechten, plichten, privacy en een aantal standaardsituaties. Bijvoorbeeld in welke gevallen je niet in de GBA wordt geregistreerd. Deze brochure is een prachtig voorbeeld van heldere overheidscommunicatie. Was er van iedere basisregistratie maar zo`n brochure!
Een brochure kan maar een beperkte hoeveelheid informatie bevatten (anders is het immers geen brochure meer). Zou het niet mooi zijn als er naast deze folder een uitgebreidere documentatie komt? Eentje waarin in dezelfde jip-en-janneke-taal gedetailleerd wordt uitgelegd waar je als burger aan toe bent op het gebied van de GBA? Bijvoorbeeld met ruimte voor:
- een precieze beschrijving van documenten die je nodig hebt om aangifte te doen;
- een compleet overzicht van het gebruik van de gegevens uit de GBA;
- op welke manier de privacy geborgd is;
- welke gegevens je zelf door moet geven en welke gegevens afkomstig zijn van andere overheden;
- …?
Op die manier kan het laatste restje onduidelijkheid worden weggenomen!