Op de site van Computable is te lezen dat “Europa” de burger advies vraagt over haar ICT-strategie. Zij willen via deze lekenraadpleging antwoord op een 90-tal vooraf opgestelde vragen om vast te stellen hoe het beleid er na i2010* uit moet zien. Het zijn vragen als: “Welke ICT-onderwerpen zijn het belangrijkst de komende 5 tot 10 jaar“. Het initiatief is mooi, maar er is niemand die ook maar een beetje kan voorspellen welke ICT-onderwerpen over drie jaar actueel zijn. Laat staan over 5 tot 10 jaar! Deze vraag is niet te beantwoorden. Door een dergelijke termijn te kiezen laat Europa zien dat zij geen kaas gegeten heeft van ICT-strategie. Zelfs organisatiestrategieën zijn tegenwoordig vaak niet langer dan drie jaar. Gelukkig hebben ze dat zelf ook ingezien en heeft er in 2008 een mid-term review plaatsgevonden voor i2010. Maar toch vinden ze het nodig deze vraag te stellen. Alsof de nieuwe strategie wel 5 jaar houdbaar is. Zo zijn er nog 89 (deels open) vragen.
Laat er geen misverstand over zijn: dit is een goed initiatief, maar misschien kan het ook op een andere manier. De website bijvoorbeeld. Die ziet er uit alsof hij aan het einde van de jaren `90 is gemaakt en daarmee weerspiegelt hij waarschijnlijk precies het karakter van de EU-organisatie. Daarnaast is de mate van interactie erg beperkt. Bij het bekijken van de pagina`s moet ik steeds denken aan de post op Ambtenaar 2.0 van vanochtend. Hoe anders is de insteek die de EU hier kiest!
Van de 10 punten die worden genoemd voeren ze maar één punt voor de helft uit. (Zie punt 8: Stel vragen en initieer gesprekken.) En wat betreft punt 2 (Wees aanwezig op drukke plekken) is de actie van de EU precies tegenovergesteld. De eigen website is niet aantrekkelijk en kent geen mogelijkheden voor interactie of communityvorming. Het is nauwelijks voor te stellen dat dit een van die drukke plekken is waar je als overheid 2.0 aanwezig móét zijn. De Europese Unie lijkt wel een muurbloempje dat liever niet in de belangstelling staat. Bovendien kent de website beperkte functionaliteit (Punt 5: Zorg voor goede voorzieningen). Waar is bijvoorbeeld de RSS feed? Of de mogelijkheid voor burgers om reacties te plaatsen en de mogelijkheid voor ambtenaren om dáár weer op te reageren en de discussie aan te gaan?
Wat betreft punt 10 (Interpreteer online data) ligt het in de lijn der verwachting dat ze dit nog niet doen. Maar aan de andere kant kunnen ze minstens melden op wat voor manier ze de data verwerken die met hun vragenlijst wordt verzameld. Helaas hebben ze ook dat nagelaten. (Maar ik kan me voorstellen dat ik er overheen gelezen heb…)
Ik ben benieuwd hoe ze dit over vijf jaar aanpakken als de post-i2015 consultatie online komt!
Hoe dan ook. De pagina met informatie over de vragenlijst en hier kun je de vragenlijst online invullen. Tot slot is dit de link naar het document (pdf) met daarin de vragen. Via ICT regie.
*i2010 is het EU beleidsraamwerk voor de informatiemaatschappij en media.