JellinekMentrum Gooi & Vechtstreek gaat GGZ-cliënten online inzage in hun dossier geven. Hiermee vergroten zij niet alleen de transparantie naar hun clienten, er wordt óók van de hulpverleners verwacht dat zij in begrijpelijke taal rapporteren. Een van de doelen van de online inzage is dat er “geen onduidelijk vakjargon van alwetende zorgverleners” wordt gebruikt. Een duidelijker signaal van cliëntenemancipatie door gebruik van technologie is bijna niet denkbaar! Met deze ambitie heeft de online inzage direct invloed op de manier waarop hulpverleners hun rapportages gaan opstellen. Dat is interessant, omdat het dienstverleners (eigenwijze professionals) dwingt hun werkwijze te veranderen.
Wat verderop staat dat JellinekMentrum later dit jaar met een chatfunctie komt. Niet als onderdeel van de behandeling, dat is al eens eerder gedaan, maar juist om cliënten met elkaar in contact te brengen! Ik benieuwd hoe dat gaat uitpakken.
Via.